Twitter, un servicio de atención al cliente para las pymes

El consumidor es la clave de todas las empresas, pero son pocas las compañías que son capaces de atender correctamente sus dudas. La red social Twitter se ha convertido en la forma más rápida de comunicación con los clientes, por lo que es recomendable que las pequeñas empresas establezcan un plan de acción para acortar los tiempos de respuesta.
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